Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Global Consulting Technology (GCT), entreprise individuelle dirigée par Sylvère Alban Joël BAMENOU, Parcelle F, Maison Nicolas Accrombessi, Zogbo, 9ᵉ arrondissement, Cotonou, Littoral, Bénin. Courriel : contact@globalconsultingtechnology.com. Téléphone : +229 01 69 59 12 48.

GCT n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Votre interlocuteur pour toute question sur vos données est Sylvère Alban Joël BAMENOU, dirigeant de GCT, joignable à contact@globalconsultingtechnology.com.

2. Données recueillies

Par le formulaire de contact : nom, organisation, courriel, téléphone, métier ou offre concerné, budget indicatif, échéance souhaitée et message. Le nom, le courriel et le message, marqués d'un astérisque, sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas répondre à votre demande. Les autres champs sont facultatifs.

Par la navigation : les journaux techniques du serveur, qui enregistrent l'adresse IP, la date et l'heure, la page demandée et le navigateur. Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience.

3. Finalités

Les données du formulaire servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à vous adresser une proposition : il s'agit de mesures précontractuelles prises à votre demande. Les journaux techniques servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord préalable.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à GCT : seules les personnes habilitées de GCT y ont accès. Elles transitent par les prestataires techniques suivants :

5. Transferts hors de la CEDEAO

Au sens du code du numérique, un État tiers est un État qui n'est pas membre de la Communauté économique des États de l'Afrique de l'Ouest (CEDEAO). Les prestataires ci-dessus traitent vos données dans des États tiers : la France pour le site et les demandes reçues, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, la Lituanie ou Chypre pour la messagerie, selon Hostinger, et les États-Unis pour la carte Google.

Ces transferts sont soumis à l'autorisation préalable de l'Autorité de protection des données personnelles (APDP), prévue par le code du numérique.

6. Durée de conservation

• Demandes reçues par le formulaire : trois ans après le dernier échange, puis effacement.
• Si votre demande aboutit à une mission : pendant toute la relation, puis le temps imposé par les obligations légales, notamment comptables et fiscales.
• Journaux techniques du serveur : 14 jours, puis effacement.

7. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données et en obtenir une copie, les faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer, et demander à ne plus figurer dans nos fichiers. Vous pouvez vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes, et vous opposer gratuitement, sans justification, à leur utilisation à des fins de prospection. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait auparavant. Les héritiers d'une personne décédée peuvent demander la mise à jour de ses données.

Adressez une demande datée et signée, par courriel à contact@globalconsultingtechnology.com ou par courrier à Parcelle F, Maison Nicolas Accrombessi, Zogbo, 9ᵉ arrondissement, Cotonou, Littoral, Bénin. Ces démarches sont gratuites. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander de la justifier.

Nous vous répondons dans un délai de trente jours à compter de la réception de votre demande. Si elle est complexe, ce délai peut être prolongé de soixante jours : nous vous en informons alors, avec les motifs, dans les trente premiers jours. Si nous ne donnons pas suite à votre demande, nous vous en indiquons les raisons, ainsi que la possibilité de saisir l'APDP ou un juge.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas le code du numérique, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données personnelles (APDP) : Rue 6.076, immeuble El Marzouk Joël, Cotonou ; téléphone +229 01 69 55 00 00 ; courriel contact@apdp.bj ; démarches en ligne sur service.apdp.bj. Vous pouvez aussi saisir la juridiction compétente.

9. Cookies et traceurs

Les pages du site ne déposent aucun cookie et n'utilisent ni outil de mesure d'audience ni traceur publicitaire. La carte Google de la page Contact n'est chargée qu'après un clic sur « Afficher la carte » : Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres traceurs. L'espace d'administration, réservé aux personnes habilitées de GCT, conserve dans leur navigateur les seules informations nécessaires à leur connexion.

10. Sécurité

Le site est servi en HTTPS et l'accès aux demandes est réservé aux personnes habilitées de GCT. En cas de violation de sécurité touchant vos données, GCT en informe sans délai l'APDP et les personnes concernées, dans les conditions prévues par le code du numérique. Aucune décision n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si le site ou ses prestataires changent. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.